Términos del servicio

El acceso a nuestro sitio web es libre y no requiere identificación. El acceso a la Oficina Virtual requiere el previo registro como Empresario Independiente.

Condiciones de Compra

1- Generales:

  • Las presentes Condiciones de Compra aplican a todas las ventas.
  • Para todo pedido, el Empresario Independiente acepta sin reservas las Condiciones de Compra vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente.
  • El Empresario Independiente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas de su conocimiento por Oxynet.
  • El hecho que Oxynet no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.
  • Ley aplicable y jurisdicción competente.
  • La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos a tribunales en Torreon, Coahuila, México, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

2- Precios.

  • Los precios publicados son en Pesos Mexicanos y son vigentes salvo error tipográfico.
  • En los artículos que aplica, el IVA se encuentra ya incluido y aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos.

3- Formas de Pago.

  • Al formular el pedido, el Empresario Independiente puede realizar sus pagos de las siguientes formas: Tarjeta de crédito, tarjeta de débito, depósito bancario, pago en Oxxo, pago en 7Eleven.

4- Producto.

  • Las fotografías y las descripciones son orientativos.

5- Envíos.

  • Los pedidos serán entregados a la persona y en la dirección indicada en el pedido.
  • Los sábados, domingos y días festivos no habrá salida de pedidos, no obstante, su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.
  • Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al Empresario Independiente y este firma la hoja de recepción de entrega.
  • Corresponde al Empresario Independiente verificar el estado de la mercancía a la recepción, e indicar todas las anomalías en la hoja de recepción de entrega.
  • Para envíos fuera de México consúltenos.

6- Políticas de devoluciones y anulaciones.


6-1 Devolución de mercancía.

  • Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en el plazo de 3 días naturales desde la fecha de recepción.
  • No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier artículo deberá ser devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones será aceptado.
  • En un plazo máximo de 3 días de la recepción de la devolución, Oxynet se compromete a su reembolso.
  • Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al Empresario Independiente.
  • Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, Oxynet correrá con los gastos de la devolución y del nuevo envío.
  • Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe, pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución.

6-2 Anulación de pedido.

  • Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto.

7- Oficina virtual.

  • La información mostrada para periodos en proceso es de caracter preliminar y no es definitiva.
  • Al finalizar cada periodo hacemos una revisión para asegurar que todo sea correcto y hacemos los ajustes necesarios.
  • A las comisiones ganadas les debemos aplicar la tarifa de Impuesto sobre la Renta (I.S.R.). (Las comisiones netas que recibes tienen descontados los impuestos correspondientes).